Компьютер зависает – что делать?

Одна из популярных тем этого сайта “Почему компьютер перезагружается” получила столько отзывов, вопросов и ответов, что впору делать отдельный сайт на эту тему. Но сейчас речь пойдет о том, что делать если компьютер зависает.

Мы рассмотрим несколько частных случаев – например, зависание при выключении или просмотре видео. Но это не значит, что действовать надо всегда по заложенному алгоритму, потому читайте всю статью. Итак…

Компьютер зависает – что делать?

Компьютер в большинстве своем зависает из-за некорректно работающих программ.

Компьютер зависает при выключении

Скорее всего, дело в какой-то программе или службе, поиском которой мы и должны заняться. Нужно найти эту программу и отключить её. Если в будущем из-за какой-то программы происходят постоянные зависания, то необходимо эту программу в принципе по возможности удалить. Если она загружается вместе с компьютером, то нужно убрать её из автозагрузки.

Если вы подозреваете какую либо программу в зависании и вычислить не можете, то загрузите компьютер. Откройте диспетчер задач по CTRL+ALT+DEL и запускайте программу по одной и внимательно следите, какие процессы она запускает.

Диспетчер задач

Причем запускайте все программы, которые были под подозрением. Я бы подозревал все программы, которые запускал во время последнего зависания.

Дальше по одной снимайте задачи и следите, чтобы в течение нескольких секунд соответствующие процессы пропадали в диспетчере задач.

Если какой-то процесс не пропал, то эта программа скорей всего и есть виновник того, что ваш компьютер зависает. Причины могут быть разные – от криво написанного софта до несовместимости программы с вашей операционной системой. Завершите процесс принудительно и разберитесь с программой – виновником (или удалите, или обновите – возможно новая версия программы зависать и не будет)

Компьютер зависает при включении

Значит велика вероятность, что дело в какой-то программе, которая есть в автозагрузке. Чтобы этого не произошло рекомендуем периодически проводить ревизию автозагрузки. Ну, а если у вас уже компьютер зависает при каждом включении и не открывается диспетчер задач, то попробуйте зайти в систему в безопасном режиме: при загрузке до появления заставки Windows надо нажать F8 и выбрать безопасный режим.

Дальше надо нажать Пуск -> Выполнить (или сочетание клавиш Win+R) и набрать имя команды Msconfig.

msconfig

В этом окне снимаем галочки напротив всех программ, которые нам не нужны при запуске. Я бы рекомендовал оставлять там только действительно необходимые (антивирус, например).

Компьютер зависает при просмотре видео

Если компьютер зависает при просмотре видео, то возможно вина лежит на кодеках. Попробуйте скачать плееры которые имеют собственный набор кодеков VLC или KMP.  Если проблема на этих плеерах исчезла, то делаем следующее – удаляем все кодеки из системы и ставим один какой-нибудь пак – например самый известный K-lite Codec Pack. Если проблема не ушла, то смотрим видео в тех плеерах, где кодеки встроены и держим в уме, что неплохо бы почистить систему и доверяем это тому, кто сможет нормально удалить все лишние кодеки из системы.

Если проблема с зависанием не пропадает и с установкой других плееров со своими кодеками, то дело не в них. Тогда возможно стоит обратить внимание на драйвера видеокарты, которые нужно переустановить или установить новые (иногда наоборот требуются более старые).

В целом почти всегда проблема решается установкой тех или иных кодеков (причем для разных компьютеров могут быть разные варианты) и/или переустановкой драйверов видеокарты.

Зависает компьютер при работе

Случай, когда зависание случается по вине программы, в которой вы работаете мы рассматривать не будем – потому как всё ясно, вот виновник – вот причина.

Бывает, что в разных программах при работе компьютер зависает. Что в таких случаях делать? Скорей всего это связано с недостатком оперативной памяти компьютера. На собственном опыте расскажу как я с таким столкнулся и как это исправил.

Дома родители у меня часто жаловались, что домашний компьютер стал зависать при работе. Я посмотрел конфигурацию и выяснил, что у него всего 512 мегабайт оперативной памяти. В принципе для работы должно хватать. Я посмотрел в диспетчере задач, какие процессы отнимают больше всего памяти и выяснил, что 90 мегабайт отнимает какой-то новоустановленный моей сестрой видеоплеер, который постоянно загружается при запуске компьютера и 60 Acrobat Reader, которым дома никто никогда не пользуется и который тоже прописался в автозагрузке. Удалив из автозагрузки только эти две программы я уже больше месяца не слышу жалоб на компьютер – при работе он ни разу не подвис.

Зависает компьютер в интернете

У многих, кто мне жаловался компьютер зависает в интернете означает, что интернет перестает работать или работает очень медленно. Объяснения обычно всегда было два – либо какая-то программа усердно обновляется, причем в 90 процентов случаев это автоматическое обновление Windows, которое можно отключить, а лучше сделать возможность обновляться с запросом.

А во втором случае был вирус, который радостно слал информацию в интернет при подключении и возникало полное ощущение, что это зависание. Ну тут совет один – избавится от вирусов, предварительно отключившись от интернета и проверив свой компьютер антивирусом.

Зависает компьютер в играх

Тут причин может быть масса: от несовместимости игры, до сбоя в каком-то оборудовании. Лично у меня был случай, когда я купил себе мощную видеокарту поставил её дома и при любой игре компьютер вис. Я отнес её в сервисный центр, там мне сказали, что карта нормальная, но мы её вам заменим (брал Radeon, поменяли на аналог NVIDIA c небольшой доплатой по прайсу) из-за возможной несовместимости. Так магазин просто пошел навстречу или менеджер слукавил.

Решение таких проблем обычно напрямую зависит от вопроса: зависает в конкретной игре или во всех. Если в конкретной, то проблему надо искать в игре. Если во многих или во всех, то проблема в оборудовании или системе.

Если у вас зависает компьютер и вы не знаете что делать – пишите в комментариях – попробую помочь. Только не пишите типа: “Я Вася, у меня зависает компьютер – что мне делать?”. Вот что тут ответишь…

В комментарии – ответьте на вопросы:

1. После чего компьютер стал зависать?

2. Как часто это происходит.

3. В какое время он зависает

4. Вся дополнительная информация, которая как вы думаете мне сможет помочь, хотя бы направить вас в какую сторону копать дальше.

170 ответов для “Компьютер зависает – что делать?”

  1. Ирина пишет:

    Зависает комп только когда играешь.Время разное,может через час после включения,а может через 10 мин.Подскажите в чём причина и как её исправить?

  2. Serega183 пишет:

    Добрый при добрый день! На вопрос после чего начел зависать комп не скажу и не знаю. Проблема такая, мать GA-8S661FXM REV 1.0 зависает сразу после старта секунд через пять, тоже происходит и в BIOS. Все оборудование в исправном состоянии, проверял каждое в отдельности. Заменил кондиоры на 6,3v 3300mF пробовал менять если не ошибаюсь с названием терристоры с тремя ножками 6 шт. возле проца с лева находятся не помогло, причиной замены было явное нагревание теристоров, это видно по матери с обратной стороны по изменению цвета переход в немного желтоватоый цвет. Думаю заменить все кандеоры, так как системник грелся сильно и они могли все просто высохнуть, системник стоял в невентилируемом помещении типа коробки между столом и диваном. Если есть какие другие предположения буду очень рад любой помощи. только не надо меня в сервис центр отправлять, ато не стал бы искать помощи.

  3. Надежда пишет:

    когда я смотрю онлайн фильмы на плеере-в контакте- у меня показывает минут 5-10 .а потом всплывает таблица на английском какойто ТЕСТ .Что это может означать .Может потому что установили Виндовс профессионал

  4. Эмин пишет:

    Здравствуйте.У меня проблема с компом.Я его форматировал,чистил от вирусов,удалил всё не нужное но всё равно зависает почему он зависает и ещё один вопрос почему при форматировании у меня свободное место сменилось с 36GB до 16GB диск D а диск C 4GB помогите пожалуйста.

    Компьютер Старый Windows xp.Pentium 4,RAM 512MB,VIDEO CARD 128MB,Directx 9,Geforce FX5200.
    КОМПУ 6 ЛЕТ.

  5. Dimon MW пишет:

    1. Зависает когда играю в Call of duty MW 3 и в MW 2

    2. в каждой игре после 10 – 15 мин игры

    3. только в COD MW 3, MW 2 после 10- 15 мин

    4. Видюха – Nvidia Geforce 9800 GT
    ну больше не знаю, помоги плизз

  6. Данил пишет:

    Раньше всё всегда было ок, я спокойно играл, а сейчас что-то случилось мб с ОС (windows 7), мб ещё с чем, просто теперь, когда я захожу в игру (wow), комп виснет, висит так секунд 15, потом экран синеет или чернеет и он продолжает висеть, пока я не перезагружу кнопкой. В других играх, кстати, также виснет. С чем может быть проблема связана? с ОС или с железяками? Появился файл minidump, но расшифровать его у меня мозгов или терпения не хватило. Помогите, если можете.

  7. Алексей пишет:

    У меня asus gt440 зависает на онлайн игре поинт бланк больше нигде. и где то после 2-3 минут игры

  8. ДАРЬЯ пишет:

    привет меня зовут даша я незнаю что делать когда я захожу в интнрнет то у меня комп постояно виснит ни в одноклассники ни вконтакт я не могу зайти виснит постряно а про игры и видео я вобще молчу не загружает и не воспроизводится я не знаю что делать мне уже это очень надоело пожалуста помогите мне.

  9. Никита пишет:

    У меня зависает компьютер в играх, в которых раньше не зависал. Я ничего не изменял, железо не менял, проблема появилась недавно. При зависании не работают никакие кнопки, даже кнопка выключения а в динамиках появляется жужание. Причём зависает только в полноэкранных. В особо тяжёлых случаях компютер не загружается заново (черный экран при включении) А только после несколиких неудачных попыток удаётся загрузить ОС.

  10. maks пишет:

    Привет у меня такая проблема. Комп: Проц AMD FX 6200 3800GHz, ОЗУ 8Гб, Жосткий 640 Гб вестерн, Видео нвидио 260GTX. Питание 550W, Мать Asus m5a88 EVO. Тестил все и память гонял, проц видео, жесткий, юлок питание не ложится стабильно держет напругу. Комп виснет и в играх и просто бес причины даже когда не трогаешь, помогает только кнопка ресет потому что не реогирует ни на что.

  11. фархад пишет:

    ранше работал на ХР нормално на вин7ке зависает мой система жфорс 9600жт 1гб 256бит плата асус п5ку д турбо лга775 процсесор дуал кор 2,6
    винт 1тб оперативка 4гб

  12. Макс пишет:

    Здравствуйте .
    1.Зависает проктически в любой игре кроме wow.
    2.Как тока начинаю играть и 5 минут не проходит зависает (звук есть изображения нет)
    3.Тоже самое что и во втором .

  13. Эдик пишет:

    У меня виснут тяжелые игры уже все перепробывал незнаю что делать вот мат G31TM-P21 MSI BOX
    Radeon R5670-PMD1G-OC 1G/128b MSI B помогите ПЛИИИМЗ!!!!!

  14. Эдик пишет:

    Почему игры глючать температура авысокая да еще и видео драйвер вылетает. Где я тока не капашился что тока не перепробывал все насморку 5-10 минут и все игра глюкнула. ПОМОГИТЕЕЕЕ!!!

  15. DragN пишет:

    Почему игры глючать температура авысокая да еще и видео драйвер вылетает. Где я тока не капашился что тока не перепробывал все насморку 5-10 минут и все игра глюкнула. Помогите плиз

  16. Саша пишет:

    У меня зависает компьютер он не очень мощный по характеристикам он зависает при: иногда при включение,при работе в интернете(хотя скорость 25мб), при включение игр (Всех) ,Да может зависнуть когда он просто стоит включенный

  17. Айнур пишет:

    у меня такая проблема такая я купил видокарту geforce 210 но все равно игры зависают временами каждые 3-2 минуты, и ещё когда в интернете кино смотрю тоже самое пробывал все и винду устанавливал и драйвера тоже не помагает

  18. коля пишет:

    привет что делать купил новый компьютер буквально пару дней назад установил варкрафт и доту2, в первой игре при максимальном разрешении рябит экран, в д2 зависает компьютер намертво и остается только выкл питание, что делать подскажите пожалуйста

  19. Eroha87 пишет:

    У меня комп зависает каждое 59-60 минут на 2 минуты. А именно 00:29, 01:29, 02:29 … так круглые сутки. Это вирус или жестак полетел??? Антивирус Касперский стоит. Делал дефрагментацию, не помогло.

  20. HAYK пишет:

    ЗДРАСТВУЙТЕ у меня комп пентиум 4 рам 1г видео 128мб цпу 240 ггц……. комп зависает при игре контра 1.6 что мне делатЬ?????????

Написать ответ

Я не робот.